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3. 보관하지 않을 상품과 반품 사유를 선택한 후, 안내에 따라 반품 요청을 완료하세요.
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최대 반품 가능 기간은 어떻게 되나요?
택배를수령한날로부터 30일이내에반품해야합니다.
반품 조건은 어떻게 되나요?
제품은완벽한상태여야하며태그가손상되어서는안됩니다. 결함이있는제품을수령한경우고객서비스팀에 customerservice@bobochoses.com
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반품 비용은 얼마인가요?
한국₩5,000, 환불금액에서공제됩니다.
환불 금액은 언제, 어떻게 받을 수 있나요?
택배가당사창고에도착한후 3~5영업일이내에주문에사용된것과동일한결제수단으로환불이요청됩니다.
기프트 카드 및 기타 결제 수단을 사용하여 주문하면 반품 시 기프트 카드로 먼저 환불되고 나머지 금액은 두 번째 결제 수단으로 환불됩니다.
반품할 수 없는 제품에는 어떤 것이 있나요?
수영복과 속옷, 스킨케어 제품은 위생상의 이유로 반품, 교환, 환불이 불가능합니다.
세일 상품이나 사전 판매 상품을 반품할 수 있나요? 이때 반품 가능 기간은 어떻게 되나요?
예, 사전 판매 품목을 반품하는 것은 다른 상품을 반품할 때만큼 쉽습니다. 상품을 받으신 후 반품 기한은 동일합니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
