¿Qué es una preventa y por qué lo hacemos?
¡Imagina poder comprar tus prendas favoritas antes de que siquiera las hagamos! Eso es la
preventa. Este método es una parte fundamental de nuestro compromiso con la
responsabilidad ambiental, ya que nos ayuda a evitar la sobreproducción y minimizar el
exceso de stock.
Con la preventa, también tienes la oportunidad de hacerte con esas prendas que se agotan
rápidamente. De vez en cuando, podrás encontrar piezas exclusivas disponibles solo
durante la preventa y en unidades muy limitadas.
¡Esperamos que encuentres algo especial en nuestra preventa y disfrutes de la experiencia!
Ventajas de comprar en preventa
Envío gratis
Todos los pedidos realizados en preventa incluyen envío gratuito.
Tiempo para decidir
Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento durante la
preventa. Una vez que la preventa finaliza, no es posible cancelar el pedido, pero
podrás devolver el artículo una vez que lo recibas.
Proceso de devolución sencillo
Devolver un artículo de preventa es tan fácil como
cualquier otra devolución. Dispondrás de los mismos plazos para devolverlo una vez
que lo recibas. Puedes consultar más información aquí
Cancelaciones
En caso de que necesites cancelar tu pedido podrás hacerlo
mientras esté abierta la preventa, una vez cerrado ese período ya no se admitirán
cancelaciones. Siempre que cumplas con este requisito, te devolveremos el 100%
del importe al mismo método de pago con el que lo has ordenado.
Aspectos importantes a tener en cuenta
Funcionamiento de pedidos
No se pueden combinar en el mismo pedido artículos de preventa con artículos que ya están en stock en nuestra tienda online.
Limitaciones de compra
Podrás ordenar hasta 2 unidades por artículo y por talla en
cada pedido de preventa.
Tiempo de entrega
La fecha de entrega de nuestros productos de preventa puede variar. Deberás fijarte en la fecha estimada que aparece en la ficha de producto. Ten en cuenta que la entrega final dependerá de tu ubicación.
Estas condiciones aseguran una experiencia de compra que respeta tanto tus preferencias
como nuestro compromiso con el medio ambiente.